Marketing du lịch là gì? luôn là câu hỏi hoặc là khái niệm mà bất kỳ sinh viên hay những marketer đều tìm hiểu đầu tiên khi mới vào bước vào marketing phát triển phân tích nhu cầu khách hàng để tiếp cận khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Trước tiên chúng ta cần hiểu Marketing là gì ?
Marketing : là quá trình quản lý mang tính chất xã hội nhờ vào đó mà các cá nhân và tập thể có được những gì họ cần và mong muốn, thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi những sản phẩm có giá trị với người khác.
Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association, AMA) cho định nghĩa sau: ” Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng cổ đông”.
và ” Marketing du lịch là một quá trình quản trị, thông qua việc nghiên cứu, dự đoán, tuyển chọn dựa trên nhu cầu của du khách, doanh nghiệp có thể đem sản phẩm du lịch ra thị trường sao cho phù hợp với mục đích kinh doanh, thu nhiều lợi nhuận cho tổ chức du lịch đó “.Theo tổ chức du lịch thế giới UNWTO định nghĩa.
Hay nói cách khác Marketing du lịch là quá trình nghiên cứu, phân tích những nhu cầu khách hàng, những sản phẩm, dịch vụ du lịch và những phương thức cung ứng, hỗ trợ khách hàng đến với sản phẩm dịch vụ du lịch của doanh nghiệp nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ đồng thời đạt được những mục tiêu của tổ chức.
Marketingdulich.net là trang website chia sẻ các những thông tin về Marketing du lịch như tạo doanh nghiệp du lịch online như thế nào ? bán sản phẩm tour qua các trang OTA du lịch …..
Và rất mong nhận được đóng góp anh chị em trong làng du lịch
Bài viết được sưu tầm bởi Admin
Từ ngày 26/3/2024, nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển của cư dân và du khách giữa Huế và Đà Nẵng, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) đã…
Cùng với việc phát triển hạ tầng đường sắt và dịch vụ vận tải hành khách, việc sáp nhập tàu hỏa HP6/SP9 và SP10/HP5 vào hệ thống tàu chất lượng…
TripAdvisor, trang web du lịch nổi tiếng thế giới, đã công bố danh sách 25 nhà hàng cao cấp tốt nhất châu Á năm 2023, trong đó có hai nhà…