Kênh OTA (Online Travel Agent) không còn xa lạ với các chủ hộ kinh doanh lưu trú khách sạn và homestay.không chỉ hỗ trợ chủ doanh nghiệp, chủ đầu tư và chủ nhà trong việc quảng bá, ổn định doanh OTA còn giúp cho cơ sở có kinh doanh có những kế hoạch thu hút khách hàng .Nền Tảng OTA Việt Nam hiện gồm : Chudu, Luxstay, VNtrip… thì mới đây cộng đồng làm du lịch đặc biệt homestay lại thêm sôi động với thehappystay.vn, Cùng Marketingdulich tìm hiểu nhé.
Thehappystay là gì?
Dù mới chỉ được phát triển chưa đầy 1 năm trở lại đây song dự án The HappyStay với sàn du lịch trực tuyến (chủ yếu về mảng booking homestay, villa, khách sạn) đã được rất nhiều chủ kinh doanh homestay cũng như khách du lịch tin dùng.
Với trung bình hơn 2000 lượt truy cập mỗi ngày trên website, tỉ lệ booking đổ về từ trang web, hệ thống fanpage cũng như hệ thống group cộng đồng của The HappyStay lên tới hơn 15%. Chưa kể tới, dự án còn sở hữu chuyên trang review homestay, khách sạn… du lịch Homestay.review với một list trải dài các từ khoá du lịch được xếp thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm của Google.
Hiện tại, dự án đang hợp tác với khoảng 500 căn hộ trên website và là đối tác thân thiết của khoảng 50 chủ kinh doanh homestay, đảm bảo tỷ lệ full phòng lên đến trung bình từ 70% trở lên mỗi tháng.
Có thể nói, từ những nguồn lực hiện có của mình, The HappyStay đang làm rất tốt trong việc hỗ trợ chủ nhà gặt hái những thành công đáng kể trong quá trình kinh doanh homestay.
Lợi ích khi hợp tác với The HappyStay?
Quảng bá thương hiệu Homestay ,Villa
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử, nhiều người dùng hiện nay thường dùng internet như một công cụ để tìm kiếm và mua sắm các dịch vụ mà bản thân có nhu cầu, điển hình các dịch vụ du lịch. Việc đặt phòng đi chơi đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với chỉ 1 cú click chuột. Khi không thể đổ quá nhiều tiền vào việc quảng cáo hay chạy các chiến dịch Marketing Online, chủ kinh doanh homestay lựa chọn cách dễ dàng hơn đó là xuất hiện trên các kênh OTA mà một trong số đó là kênh OTA với lượng truy cập mỗi ngày tương đối lớn – thehappystay.vn.
Chủ nhà homestay đăng cho thuê miễn phí trên thehappystay.vn.
Việc đăng tải căn hộ homestay, villa, resort… lên thehappystay.vn là hoàn toàn miễn phí. Chỉ với một lượng người trung bình vào thăm website thehappystay.vn hằng ngày là bạn đã có thể tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu đặt phòng. Nếu so với việc bỏ tiền quảng cáo thì xuất hiện trên OTA của The HappyStay đem lại hiệu quả và “kinh tế” hơn nhiều.
Không chỉ được quảng bá thương hiệu khi xuất hiện trên thehappystay.vn, khi hợp tác sâu hơn, The HappyStay sẽ cung cấp hoặc hỗ trợ các dịch vụ truyền thông để tăng thêm nhận diện thương hiệu cho các homestay như lên bài trên chuyên trang review của dự án, lên bài giới thiệu trên các hot pages, hot group hay đưa ra các ưu đãi, minigame thu hút khách du lịch.
Ổn định doanh thu hàng tháng nhờ một lượng booking nhất định
Một khi đạt được thoả thuận và trở thành đối tác thân thiết của The HappyStay, lượng booking đổ về từ website và hệ thống các kênh truyền thông của dự án luôn đảm bảo cho chủ hộ kinh doanh homestay một nguồn doanh thu ổn định. Thậm chí, có những đối tác luôn đạt được tỉ lệ đặt phòng hàng tháng lên tới hơn 70%.
Điển hình có thể kể đến một số homestay, villa, resort là khách hàng thân thiết của The HappyStay như Up in the Air. Nhà Trên Mây, Twins Villa, Colorful House Ba Vì, The Forest… Nhờ việc hợp tác toàn diện, việc kinh doanh của các homestay này luôn ổn định, không gặp tình trạng lên xuống thất thường hay chịu cạnh tranh khốc liệt của các homestay cùng khu vực khác.
Thu hút khách lưu trú tại các homestay
Là đơn vị trung gian giữa chủ nhà và khách du lịch, The HappyStay có trách nhiệm chăm sóc và tư vấn cho các khách đặt phòng, giúp khách hàng có một trải nghiệm trọn vẹn nhất khi tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại The HappyStay. Song song với đó, đội ngũ nhân viên của dự án cũng sẽ hỗ trợ các chủ nhà trong việc hướng dẫn, chăm sóc và xử lý sự cố nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh.
“Stay Happy Together” – câu slogan thể hiện mong muốn luôn mang lại sự “happy” cho cả khách lưu trú, chủ nhà và The HappyStay.
Đưa ra chiến lược Marketing cho Homestay
Khác với các kênh OTA khác, ngoài mục tiêu đem đến một lượng booking ổn định cho chủ nhà, The HappyStay còn hướng đến việc cung cấp dịch vụ Marketing trọn gói. Mục đích là giúp cho những chủ nhà không có thời gian, chưa đủ kinh nghiệm có thể dễ dàng thực hiện, giúp chủ nhà đẩy mạnh việc truyền thông, quảng bá cho homestay hoặc theo dõi quá trình truyền thông để mang lại hiệu quả doanh thu cao cho homestay của mình.
Khi chủ nhà có nhu cầu, The HappyStay sẽ giúp nghiên cứu thị trường và đưa ra một kế hoạch truyền thông hoàn chỉnh cho homestay. Theo đó, dự án cũng cung cấp sẵn các gói dịch vụ như quản trị nội dung fanpage, chạy quảng cáo, seeding, lên bài trên các hot pages, group cộng đồng… hay chuyên trang review thuộc hệ thống của The HappyStay.
Quản trị nội dung fanpage cho chủ nhà kinh doanh homestay
Xem thêm >>>> Review Mega View Homestay Sapa
Đồng Bộ với OTA nước ngoài :
Đồng bộ lịch dễ dàng từ các kênh OTA sang Thehappystay và ngược lại!
Kinh doanh homestay sẽ hiệu quả hơn bao giờ hết nếu như các chủ homestay biết kết hợp sử dụng, đăng bán phòng trên các kênh OTA. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các chủ homestay đồng bộ lịch phòng nhanh chóng trên các nền tảng để dễ dàng quản lý lịch đặt phòng!
Đồng bộ lịch từ Airbnb sang The Happystay
Airbnb là một trong những kênh OTA được chủ nhà sử dụng rất phổ biến tại Việt Nam. Chủ nhà có thể dễ dàng đồng bộ lịch từ Airbnb sang The Happystay bằng các thao tác đơn giản sau.
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống
- Đăng nhập vào hệ thống của Airbnb của bạn
- Nhập tài khoản bao gồm: email, mật khẩu mà bạn đã đăng ký trước đó. Nhấn nút .
Bước 2: Chọn menu Listing
- Sau khi đăng nhập thành công, chọn menu “Listing”.
Bước 3: Xuất lịch
- Tại “Listing”, chọn căn bạn muốn xuất lịch.
Bước 4: Chọn căn hộ
- Mỗi căn hộ có một đường dẫn lịch khác nhau, hãy chắc chắn bạn chọn đúng căn hộ mà mình muốn đồng bộ nhé!
- Tại mục “Sync calendars” nhấn nút để lấy đường dẫn lịch.
- Sao chép đường dẫn lịch của căn hộ mà bạn đã chọn.
Bước 5: Truy cập mục “căn hộ của bạn” trong Thehappystay
- Sau khi sao chép thành công đường dẫn lịch trên Airbnb. Tại trang chủ nhà của Thehappystay. Chọn mục “căn hộ của bạn”, rồi chọn mục “Lịch” của căn hộ tương ứng để nhập lịch.
Bước 6: Dán đường dẫn lịch từ Airbnb
- Để đồng bộ lịch từ Airbnb sang Thehappystay bạn cần dán đường dẫn này trong mục ”Lịch” của căn hộ bạn đã đăng trên Thehappystay. Kéo chuột xuống phía dưới, nhấn nút “Nhập lịch khác” rồi dán đường link lịch từ Airbnb rồi bấm “Lưu”.
Đồng bộ lịch từ Booking.com sang The happystay
Bước 1: Đăng nhập hệ thống listing
- Đăng nhập vào hệ thống Listing trên Booking.
- Đăng nhập đúng tài khoản bao gồm: email và mật khẩu. Nhấn nút để hoàn tất việc đăng nhập.
Bước 2: Truy cập menu Group Home
- Tại Menu “Group Home”, nhấn chọn căn hộ muốn xuất link lịch
Bước 3: chọn Calendar & Pricing
- Tại màn hình căn hộ, chọn mục “Calendar & Pricing”
Bước 4: Chọn Export Calendar
- Kéo chuột xuống dưới, bấm nút “Export Calendar”. Tích vào ô “Sync my bookings and days I’m closed” rồi bấm nút “Copy Link”
Bước 5: Chọn mục “Căn hộ của bạn” trên Thehappystay
- Tại trang chủ nhà của Thehappystay. Chọn mục “căn hộ của bạn”, rồi chọn mục “Lịch” của căn hộ tương ứng để nhập lịch.
Bước 6: Dán đường dẫn lịch từ Booking.com
- Kéo chuột xuống phía dưới, nhấn nút “Nhập lịch khác” rồi sao chép đường link lịch từ Booking rồi bấm “Lưu”
Đồng bộ lịch từ HomeAway
Bước 1: Đăng nhập vào Listing trên Homeaway
- Đăng nhập vào Homeaway
- Nhập đúng tài khoản (email và mật khẩu) trên Homeaway. Nhấn nút .
Bước 2: Chọn “Bài đăng của tôi” trong “xin chào”
- Tại Menu “Xin chào”, chọn mục “Bài đăng của tôi”
Bước 3: chọn “sửa lịch”
- Chọn Listing muốn đồng bộ lịch, bấm nút “Sửa lịch”
Bước 4: Xuất lịch
- Kéo chuột xuống dưới, đến mục “Xuất lịch”. Bôi đen đường dẫn ical rồi copy (Ctrl + C hoặc chuột phải -> chọn Copy)
Bước 5: Chọn mục “căn hộ của bạn” trong Thehappystay
- Tại trang chủ nhà của Thehappystay. Chọn mục “căn hộ của bạn”, rồi chọn mục “Lịch” của căn hộ tương ứng để nhập lịch.
Bước 6: Dán đường dẫn lịch từ HomeAway
- Kéo chuột xuống phía dưới, nhấn nút “Nhập lịch khác” rồi sao chép đường link lịch từ Homeaway rồi bấm “Lưu”
Đồng bộ kênh OTA khác lên Thehappystay
Bước 1: Bạn vào https://thehappystay.vn/loginHost >> Đăng nhập vào hệ thống dành riêng cho chủ nhà của Thehappystay
Bước 2: Bạn vào “Chỗ ở của bạn” và chọn căn hộ mà bạn muốn đồng bộ lịch
Bước 3: Tiến hành đồng bộ lịch trên Thehappystay
Bạn chọn “Lịch” sau đó kéo xuống dưới
Bước 4: Đến bước này bạn đọc luôn hướng dẫn của Thehappystay dành cho chủ nhà.
Muốn đi nhanh thì đi một mình, nhưng muốn đi xa hãy đi cùng nhau
Tuỳ thuộc vào thoả thuận và chi phí của chủ kinh doanh homestay, The HappyStay sẽ đưa ra một kế hoạch và gói dịch vụ phù hợp và hỗ trợ chủ nhà thực hiện.
Có thể thấy, không đơn giản chỉ là một kênh OTA đang trong quá trình phát triển, The HappyStay đang hướng đến việc cung cấp nhiều dịch vụ có lợi hơn cho các chủ kinh doanh homestay nhằm khẳng định sức cạnh tranh của mình trong thị trường du lịch trực tuyến.
Khi dự án The HappyStay vẫn còn đang quá trình phát triển và hoàn thiện với một lượng đối tác tiềm năng khiếm tốn, đây sẽ là cơ hội để các chủ kinh doanh homestay hợp tác và đưa thương hiệu của mình tiến xa hơn.
Tổng Hợp bởi Admin